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我们关心的是为您提供最好的支持。下面您将发现我们最常见的问题以及建议,以帮助您快速开始使用花园规划师。华体会电竞官网入口

欢迎您通过我们的电子邮件发送给我们触点形式如果你在下面的问题中找不到答案。我们的目标是在24小时内作出回应。

(点击下面的问题查看答案)

订阅之前

花园规划器是否适合华体会电竞官网入口我的位置?

我们目前有以下国家的气象站数据:

  • 美国
  • 加拿大
  • 英国
  • 爱尔兰
  • 澳大利亚*
  • 新西兰
  • 南非*
  • 法国
  • 德国
  • 西班牙
  • 葡萄牙
  • 荷兰
  • 比利时
  • 丹麦
  • 瑞士

*澳大利亚和南非使用基于邮政编码的定制系统,因为气候变化巨大。

未来可能会增加其他地点。

如果您的国家不在上面的列表中,您将需要手动设置您预期的最后和第一次霜冻日期。设置你的霜冻日期是必要的,以便系统计算推荐种植时间和种植提醒您的地区使用植物列表和种植提醒邮件。

如果您所在的地区没有遇霜,可以选择“我的地区没有遇霜”框。

如果你的气候太热,不适合在夏天种植某些植物,选择斯普利特生长季节分成两个方框。这将季节划分为单独的春季和秋季种植,为“凉爽季节”的植物,因为它们在炎热的夏天生长不好(例如生菜)。如果你有一个较长的生长季节,这个选项将自动检查,尽管你可以覆盖设置。

花园规划器在我的电华体会电竞官网入口脑上工作吗?

为了能够运行花园规划器,您将需要:华体会电竞官网入口

  • PC运行Windows 8或以上,Mac OS X 10.4或以上或Linux(例如Ubuntu 7.10或更高版本),iPad OS 12或更高版本,以及其他一些运行相当快的平板电脑。
  • 浏览器:谷歌Chrome、Microsoft Edge、Firefox或Safari。
  • 至少2GB内存(更大的计划需要更多内存)华体会登录平台

花园规划器在我的平华体会电竞官网入口板电脑/手机上工作吗?

Gard华体会电竞官网入口en Planner可以在iPad OS 12或更高版本上运行,也可以在其他一些运行速度相当快的平板电脑上运行。由于屏幕尺寸小,目前还不支持手机。

您也可以在计算机上使用花园规划中的“发布计划到Web”功能,在我们的服务器上创建您的计划和植物列表的副本。华体会电竞官网入口然后可以从任何连接互联网的移动设备上查看这些信息,尽管无法在移动设备上更改。

在线园艺日志与平板电脑和手机兼容,所华体会电竞lol以你可以在外出时记录笔记、照片、种植和收获。

园艺规划师多少钱?华体会电竞官网入口

每年的定期订阅费用为29美元
一年的订阅费为40美元
两年的订阅费为70美元

我可以买订阅作为礼物吗?

华体会电竞官网入口对于任何有厨房花园的园丁来说,园艺规划师礼券都是完美的礼物。每张礼券都可以订阅我们的在线花园规划师一到两年。华体会电竞官网入口礼品券对任何园丁来说都是全年的福利。它不仅使规划花园变得简单和愉快,而且还提醒你一年四季该种什么和种什么。

更重要的是,我们保证园林规划师将为礼券接收者工作,提供全面的邮件支持和华体会电竞官网入口优秀的客户服务。在此订购园艺规划华体会电竞官网入口师礼券

激活和访问我的帐户

我无法登录

请访问hthcom华体会下载 ,并在“登入”栏内输入你的电邮地址及密码。

如果这对你不起作用,它将值得点击忘记的密码?登录框下方的链接。

如果您仍然无法登录,请联系我们寻求进一步的帮助。

我记不住密码了

点击忘记密码?以下hthcom华体会下载 框,然后输入您的电子邮件地址,以便通过电子邮件将临时密码发送给您。只有当你确信你的电子邮件帐户是安全和隐私的时候,你才应该使用这个选项。

如果您不再有权限使用您用来设置您的花园规划师帐户的电子邮件,请华体会电竞官网入口联系我们寻求进一步的帮助。

我还没有收到激活码

如果您没有收到您的激活码,请先检查您的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹(有时激活邮件会在这些文件夹中结束)。如果您仍然找不到您的激活邮箱,请联系我们并附上你创建帐户的电子邮件地址。

更改我的帐户设置

如何更改电子邮件地址?

访问你帐户设置页面。在提供的框中输入并重新键入您的电子邮件地址。完成更改后单击Save。

当您单击Save时,您将收到一个新的激活码,系统将提示您输入该激活码以验证电子邮件地址是否有效。

我如何改变我的位置?

访问你设置的位置页面。选择您的国家,输入您的邮政/邮政编码或地址,然后单击搜索。系统会在地图上找到你的花园。如果第一次没有找到足够准确的位置,可以使用其他地址详细信息重复此操作。

单击Save按钮保存更改。花园规划华体会电竞官网入口师会从我们超过5000个气象站的数据库中查找您最近的气象站。系统会将你的霜冻日期与你最近的气象站的平均霜冻日期相匹配,这些日期将被用于计算数据库中所有植物的推荐种植和收获时间,以便它们符合你的位置。

您必须为您的帐户设置正确的国家才能正常工作。

如何修改密码?

访问你帐户设置页面。要更改密码,请在提供的框中输入并重新键入。完成更改后单击Save。

我如何更新我的账单细节?

您可以在Fastspring的网站上更新您的支付细节(Fastspring是我们的支付提供商):https://growveg.onfastspring.com/account/
输入你的电子邮件地址,你会收到一封电子邮件,上面有如何访问你的帐户的说明。
登录后,单击订阅选项卡,然后单击管理下拉菜单并选择更新支付方法。

如何取消自动重复订阅?

您可以在任何时候通过登录您的花园规划师帐户,点击取消您的订阅华体会电竞官网入口帐户设置,然后单击订阅。您将在页面中央的订阅详细信息下看到取消选项。

取消订阅会阻止下一次付款。它不会影响您当前的订阅。

使用花园规划器华体会电竞官网入口

如何使用花园规划器?华体会电竞官网入口

这些简短的教程视频将帮助您快速学习使用花园规划器。华体会电竞官网入口
(点击视频标题即可观看)

注意:在拨号或其他慢速互联网连接上,教程视频可能播放不流畅。

我们的综合用户指南将帮助您充分利用园艺规划师,或如果您有任何问题,请华体会电竞官网入口联系我们

我如何改变我的计划的大小?

点击你的计划工具栏中的设置按钮(齿轮图标),然后向下滚动到单位和尺寸。在提供的方框中键入计划的新尺寸,然后向下滚动并单击Save plan Settings。

额外的空间将从您的计划的右侧和底部添加或删除,因此,如果您需要将计划中的所有项目移动到调整后的计划中的新位置,您可以通过以下方式进行:

  1. 点击选择工具按钮(周围有虚线的灰色方块),然后在你想要移动的区域的一个角落点击你的计划。
  2. 按住鼠标按钮,拖出选择工具以包含您想要移动的所有项目。松开鼠标按钮,整个区域将被选中。
  3. 要移动选区,左键单击所选区域,按住鼠标按钮并拖动将其拉到新位置。

看看这段视频的演示:https://www.loom.com/share/8a574189ca764d99a0ac2853de1e955c

我该如何添加你清单上没有显示的植物或品种?

你可以通过以下方式添加自己的种类:

  1. 双击计划中的植物,或者在植物上单击一次以突出显示它,然后单击计划工具栏中的Edit Item按钮。
  2. 单击“自定义品种”,然后单击“添加新”并为您的品种命名。单击Add。
  3. 如果您需要更改间距或播种、种植和收获时间,请单击Edit。
  4. 勾选“使用自定义间距”框并在必要时编辑间距。
  5. 选中“使用自定义时间”框,如果需要的话,单击日历上适合您种植这种植物的月份或半个月。
  6. 完成后单击Save All Changes。

你也可以自定义任何植物图标来表示一个未列出的植物,选择一个接近你想要添加的植物图标,或使用一个通用的植物图标(如药草,树,花,其他),然后按照上面的步骤。

我可以更改园艺规划师建议的播种/种植/收获日期吗?华体会电竞官网入口

您可以编辑播种,种植和收获时间如下:

  1. 双击计划中的植物,或者单击它,然后在计划工具栏中的Edit Item按钮上单击一次。
  2. 如果需要,选择您的品种,然后单击自定义品种。
  3. 单击Edit,然后向下滚动并选择“使用自定义时间”框
  4. 点击适合你种植这种植物的月份(或半个月)。

观看这个视频,看看它是如何运作的:https://www.loom.com/share/03d6b541d91d4a17885eb9ca1e045d59

我可以改变园艺规划师建议的植物间距吗?华体会电竞官网入口

您可以通过以下方式编辑平面图上植物之间的间距:

  1. 双击计划中的植物,或者在植物上单击一次以突出显示它,然后单击计划工具栏中的Edit Item按钮。
  2. 如果需要,选择您的品种,然后单击自定义品种。
  3. 单击Edit,然后选择“使用自定义间距”框
  4. 输入您希望使用的间距(单个植物或植物块之间的植物间距,植物行之间的植物间距+植物行之间的植物间距)。

在这个视频中观看如何做:https://www.loom.com/share/03d6b541d91d4a17885eb9ca1e045d59

我如何复制我明年的花园计划?

  1. 点击主菜单中的花园华体会电竞官网入口规划器,然后点击创建新计划按钮。或者,单击现有计划工具栏中的New Plan按钮。
  2. 选择“创建后续计划”选项,并确保在下拉菜单中选择了您希望从中创建新计划的计划。
  3. 选择你想要复制的元素(布局、灌溉、文字、结构、所有植物或仅多年生植物)。
  4. 单击Create Plan,就会创建明年的计划,在计划中添加植物时,您将从作物轮作警告中受益。

我如何为我的秋季花园做一个计划?

如果你更喜欢为你的秋季花园有一个单独的计划,遵循以下的指示:

  1. 点击“花园规划器”主菜单中的“创建新计划”按钮,或者点击“计划”工具栏中的“新计划”按华体会电竞官网入口钮
  2. 选择“创建后续计划”选项,并确保在下拉菜单中选择了您希望从中创建新计划的计划。
  3. 确保在计划名称的末尾添加“Fall”以供参考。
  4. 在下拉框中将年份更改回当前年份(它将自动转移到下一年)。
  5. 选择你想要复制的元素(布局、灌溉、文字、结构、所有植物或仅多年生植物)
  6. 单击Create Plan,就会创建明年的计划,在计划中添加植物时,您将从作物轮作警告中受益。

或者,使用连续种植工具在一个计划中计划你的整个园艺年,如下所述。

我如何与园艺规划师计划连续种植?华体会电竞官网入口

为选定的植物进行接续种植:

  1. 双击计划上的植物(或单击它一次,然后单击计划工具栏中的Edit Item按钮)以拉出Edit plant框。
  2. 选择“指定接地日期”复选框。
  3. 通过从下拉列表中选择,选择植物生长的月份。
  4. 完成后单击Done。

要查看您的花园在一年中某个特定月份的外观,请单击计划工具栏中的“月份”下拉列表。默认情况下,它显示All Months。当你选择一个月份时,只有被标记为该月或整个生长季节都在地里的植物才会显示在计划中。(如果你是连续种植,你总是需要这样做,以防止看到植株重叠)。

然后,如果您愿意,您可以用另一种植物填补花园计划上的空白,并调整in - ground日期。您可以单击绘图工具窗格中的“显示更多”,然后向下滚动,通过播种或种植日期筛选植物选择器,从而更快地选择合适的植物。

园林规划师可否推华体会电竞官网入口荐配套的种植组合?

花园规划华体会电竞官网入口师可以根据几个月的研究,分析同伴种植组合的证据,为你的作物推荐有益的种植伙伴。要查看作物的好伙伴,首先单击计划中的植物以突出显示它,然后单击显示伙伴按钮。然后,所有合适的伴生植物将出现在植物选择器中,很容易将它们添加到您的计划中。单击Reset返回查看所有植物。

我们只列出那些有良好科学证据支持的同伴,我们故意不注明“坏的同伴”,因为在这方面的证据少得多,而且意见分歧很大——其中很多是相互矛盾的。在我们看来,正确的作物轮作对作物的成功更为重要,尽管伴生种植是调整你的花园规划的有用工具。

好的伙伴也列在每种植物的生长指南中,你可以通过点击植物选择器中每种植物旁边的“i”信息按钮或在你的植物列表中查看。

为什么我的一些植物没有任何种植或收获的日期?

有些植物需要很长的生长季节,如果你看不到种植和收获的时间,这意味着你所在地区的平均霜冻日期表明你的生长季节太短了,不能种植这种植物。

你仍然可以通过在室内或玻璃下或使用霜冻保护层来种植它们。你可以添加季节延长图标,如温室,箍屋,排盖等,你的计划顶部的植物,这将自动延长他们的日期。您可以通过单击花园规划器左侧菜单中的立方体图标来打开花园对象选择器,从而找到季节扩展器。华体会电竞官网入口然后你可以向下滚动找到温室或其他季节延长物,或在搜索框中键入项目的名称。

或者,如果您认为您所在地区的小气候与最近的气象站不同,您可以调整花园规划师使用的霜冻日期:华体会电竞官网入口

  1. 访问你设置的位置页面。
  2. 点击地图下方的手动霜冻日期
  3. 改变霜冻日期(我们不建议这样做超过2周的两端)。或者,你也可以勾选方框,确定你所在的地区是否没有霜冻,或者是否需要将生长季节一分为二,以避免在一年中最热的时候种植凉爽季节的作物。

你的植物列表将会更新。

你也可以设置任何作物的生长日期,如果你喜欢:

  1. 双击计划中的植物
  2. 如果需要,选择您的品种,然后单击自定义品种。
  3. 单击Edit,然后向下滚动并选择“使用自定义时间”框
  4. 点击适合你种植这种植物的月份(或半个月)。
  5. 单击“保存所有更改”,然后单击“完成”。

我的作物轮作警告没有显示出来

要显示作物轮作警告,您需要根据前一年的计划创建后续计划:华体会登录平台

  1. 点击主菜单中的花园华体会电竞官网入口规划器,然后点击创建新计划按钮。或者,单击现有计划工具栏中的New Plan按钮。
  2. 选择“创建后续计划”选项,并确保在下拉菜单中选择了您希望从中创建新计划的计划。
  3. 选择你想要复制的元素(布局、灌溉、文字、结构、所有植物或仅多年生植物)。
  4. 单击Create Plan,就会创建明年的计划,在计划中添加植物时,您将从作物轮作警告中受益。

如果你已经制定了后续计划,而作物轮作没有如你所料,请联系我们连同有关图则的名称及年份。华体会登录平台

我在南半球。为什么我不能查看霜冻日期?

当你输入你的邮政编码时,花园规划师会查找你所在的地区,然后根据你所华体会电竞官网入口在的气候区域分配一组推荐的种植日期。我们发现,对于大多数南半球地区,这比用于北半球位置的霜冻日期系统要精确得多。

我误删了一份计划

我们把所有计划都保存在服华体会登录平台务器上,所以请联系我们如果可能的话,写上你丢失的计划的名称和大约被删除的时间和日期。

我有视力障碍。我如何使它更容易地查看花园规划师?华体会电竞官网入口

您可以使用浏览器的缩放功能放大页面。要放大计划本身,请使用计划工具栏中的“放大”(放大镜)按钮。

除了使用缩放工具,您还可以通过单击计划工具栏(齿轮图标)中的设置按钮来增加植物标签的大小,并滚动到页面底部。在“所有计划”标题下,单击“华体会登录平台标签字体大小”下拉框并选择要显示的大小。然后单击“保存所有规划设置”。

我如何通过电子邮件发送我的计划?

有两种方法来分享你的计划。您可以使用“将计划发布到Web”功能,将您的计划上传到我们的花园计划画廊,然后分享到页面的链接,或者您可以将计划保存为PDF文件,然后附加到电子邮件中。华体会登录平台

将计划发布到网页:

  1. 单击计划顶部工具栏中的“发布计划到Web”(在“打印”按钮旁边)。
  2. 输入您的位置和描述。
  3. 添加您想要包含的任何其他选项。
  4. 单击发布计划
  5. 您将看到一个链接,在那里可以查看您的计划-点击链接访问您的计划的网页。如果你愿意,你可以通过社交媒体或电子邮件与他人分享该链接。
  6. 复制单击“查看完整尺寸”,以JPEG格式打开平面图,如果您愿意,可以直接从浏览器打印。

以PDF格式保存计划:

  1. 要打印您的图则,请点击图则工具栏中的**打印/PDF**按钮,并选择打印布局和选项(如有必要)。单击**预览**可查看您的计划PDF格式,以便保存到您的计算机。按**列印**可列印你的图则。

技术问题

花园规划华体会电竞官网入口器在我的电脑上运行很慢

首先,确保网络和电源供应都是稳定的(其中任何一个的短暂中断都可能导致问题)。

如果不是这个问题,完全关闭并重新启动你的电脑,在没有其他程序运行,没有其他浏览器窗口或选项卡打开的情况下,再次登录到花园规划器,检查问题是否仍然存在。华体会电竞官网入口

如果是,它可能有助于改变你的植物图形设置。这减少了每行或块中显示的植物数量,并可能加快速度(特别是在速度较慢和较老的设备上,有大的计划)。华体会登录平台单击“设置”(计划工具栏中的齿轮图标),然后单击“设备”选项卡。向下滚动到植物图标。您可以选择只显示块的角落(或如果种植在一行中则显示末端)的植物,只显示块的角落和边缘,或角落、边缘和内部(所有的植物)。如果有必要,您还可以减少每个区域显示的最大植物数量。单击“保存设备设置”保存更改。

将你的种植区域分成更小的计划也减少了绘制计划所需的内存。华体会登录平台您可以每年创建最多5个计划(最多10个通过与我华体会登录平台们的安排)。

如果这还不能解决问题,请联系我们

我没收到我的种植提醒

你的种植提醒是基于你今年计划中的植物,所以首先确保你订阅了并创建了今年的计划。华体会登录平台

每月第一个星期五和第三个星期五发出有关种植提醒的通讯。如果你还没有收到这些邮件,检查你的垃圾邮件、垃圾邮件或促销文件夹,确保它们没有意外地出现在那里。如果它们不在那里,或者如果你一直在收到简报,但种植提醒丢失了,请联系我们

我的平板电脑的鼠标或触控板无法与“花园规划器”一起工作华体会电竞官网入口

有时,如果在连接鼠标/触控板之前加载了花园规划器,则鼠标或触控板无法工作。华体会电竞官网入口关闭花园规划器,确保华体会电竞官网入口您的蓝牙鼠标或触摸板已经连接到您的平板电脑,然后单击启动花园规划器按钮,并尝试再次加载您的计划。

如果这没有帮助,请尝试刷新页面以重新加载花园规划器。华体会电竞官网入口

如果这还不能解决问题,请联系我们

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